(044) 290-77-90 (095) 290-77-90 (068) 290-77-90 По вопросам сотрудничества: (067) 382-21-00
Представитель производителя: Торговая марка BOTTICELI Торговая марка JUVENTA

Гарантия и сервис

Мебель для ванных комнат ТМ "BOTTICELLI", ТМ "Juventa" — это удивительное сочетание гармонии и качества, способно сделать Вашу жизнь не только комфортной и уютной, но стильной и изысканной.

Гарантия на всю мебель для ванных комнат ТМ "Juventa" — 24 месяца.

Перед началом эксплуатации приобретенного изделия внимательно изучите рекомендации, изложенные в этом пособии. Особое внимание обратите на инструкции по установке мебели, регулировке отдельных узлов и условия гарантии. Проверьте правильность и полноту заполнения гарантийного талона.

Разделы паспорта:

  1. Общие характеристики мебели
  2. Комплектация
  3. Рекомендации по установке и эксплуатации мебели
  4. Рекомендации по регулировке мебельной фурнитуры в домашних условиях
  5. Электрооборудование
  6. Гарантийные обязательства производителя и правила гарантийного обслуживания
  7. Гарантийный талон

1. Общие характеристики мебели

Мебель предназначена для оборудования ванных комнат в жилых и общественных помещениях.

Изделия выпускаются комплектами и распределяются по сериям, имеющим единое дизайнерское решение.

В состав комплектов обычно входят следующие изделия:

  • Тумбы с умывальниками
  • Зеркала
  • Пеналы

1.1. Изделия

Тумба с умывальником (раковина) — корпусная конструкция с местом для посадки под умывальник с одним или несколькими фасадами (дверцей). Возможное наличие одного или нескольких ящиков и фурнитуры.

Зеркало — зеркальное полотно, прикрепленное к основе, возможное наличие нижней полки. На изделии предусмотрено освещение в виде встроенного светильника.

Пенал — корпусная конструкция с одним или несколькими навесными фасадами и полками и задней стенкой. Комплектуется навесами для крепления к стене.

1.2. Материалы и составные элементы

КОРПУС

Корпус мебели изготовляется из панелей ДСП или МДФ повышенной влагостойкости, сопротивляемости к износу согласно ГОСТ 10632-89, ГОСТ 27678-88, ГОСТ Р 52078-03 и отвечает требованиям санитарно-эпидемиологического вывода  № 05.03.02-03/1562.

Хорошо выдерживает действие бытовых химических средств, за исключением абразивных материалов, едких веществ и  жидкостей. Торцевые стороны корпусных деталей из ДСП защищенные матовой или глянцевой ПВХ кромкой.

ФАСАДЫ

Фасады изготовлены из МДФ (Medium Density Fiberboard — древесно-волокнистая плита средней плотности). МДФ  соответствует европейским и отечественным стандартам качества, что подтверждается сертификатами соответствия: № РОСС RU.АН 27.Н01548, санитарно-эпидемиологическими заключениями №05.03.02-03/51932, №50.99.06.553.П.01579.01.5.

ПОКРАСКА

Покраска корпусов и фасадных частей осуществляется по сложной многоступенчатой технологии лакокрасочными материалами ведущих европейских производителей. Применяется технология покраски высокоглянцевыми эмалями ультрафиолетового отверждения.  Главными преимуществами технологии есть твердость покрытия и высокая степень глянца. Качество используемых эмалей отвечает и подтверждено требованиями санитарно-эпидемиологических заключений: № 05.03.02-03/33901, № 05.03.02-03/33900, № 05.03.02-03/33895, №05.03.02-3/33898, № 05.03.02-03/33899.

ЗЕРКАЛА

Зеркала, которые используются при производстве мебели, изготовлены из зеркальных полотен с амальгамой на основе серебра, которая имеет повышенную влагостойкость. Грани всех зеркал в обязательном порядке отполированы. Обработка ведется на высокоточном оборудовании с минимальными допусками. Качество зеркальных полотен подтверждено санитарно-эпидемиологическим заключением  № 05.03.02-3/18832.

ФУРНИТУРА

Высококачественная фурнитура, системы выдвижных ящиков, петли, шарниры, телескопические направляющие обеспечивают долгую, надежную работу всех подвижных частей конструкции, соответствуют как европейским, так и отечественным стандартам. Использование евровинтов, шкантов, минификсов, а также сам процесс сборки в специальном прессе — обеспечивает высокий уровень геометричности и прочности конструкций мебели. Срок пригодности всех видов фурнитуры равен сроку пригодности изделия.

ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ

Используемые комплекты светильников и блоки питания в исполнении IP43 соответствуют ГОСТ 17677-82, ГОСТ 8607-82 и имеют сертификат соответствия №UA1/035/007/5542-07.

Оборудование, которое входит в комплект светильников, отвечает требованиям нормативных документов: ГОСТ РМЭК 60598-1-99, ГОСТ Р 51318.15-99 и соответствует ТУ 3461-001-48934350-2001.

2. Комплектация

Мебель для ванных комнат ТМ «Juventa» собираются, комплектуются, проверяются ОТК.

2.1. Тумба

Тумбы комплектуются умывальниками (мебельными раковинами), которые имеют рассчитанные посадочные места под предусмотренный производителем умывальник. Это определяется индивидуальностью каждой модели умывальника.

Внимание! Не старайтесь установить на тумбу умывальник, непредусмотренный производителем. Это послужит причиной появления зазоров между умывальником и тумбой, повреждения изделия и приведет к неустойчивому положению на тумбе.

2.2. Зеркала

Все зеркальные полотна крепятся на основу с помощью силикона, который не повреждает амальгаму и обеспечивает надежную фиксацию.  

Светильники мощностью 20 Вт, которые, рассчитаны для подключения в сеть с напряжением 220 В. Их подключение проводится через трансформатор. Большинство моделей оснащены розеткой на 220 В и выключателем.

2.3. Пеналы

Пеналы комплектуются врезными полками, которые крепятся с помощью шкантов. Навесные изделия укомплектованы регулирующимися навесами (см. рис.5), монтажной планкой и дюбелями. 

3. Рекомендации по установке и эксплуатации мебели

Мебель для ванных комнат предназначена для эксплуатации в жилых и общественных помещениях при температуре от +2°С до +40°С  при относительной влажности воздуха не более 70%.

Разработка, проектирование и выпуск современной мебели для ванных комнат осуществляется с учетом требований Госстандартов.

От того, как правильно расположена и установлена мебель в ванной комнате зависит надежность, практичность и комфортность использования данной продукции. Не только качественные материалы, из которых изготовлена мебель, но и правильный уход за ними, обеспечит сохранность и увеличит срок эксплуатации. 

  • Тумбочки, пеналы, комоды комплектуются как регулируемыми, так и не регулируемыми ножками. Если Ваша модель комплектуется регулируемыми ножками, отрегулируйте положение изделия, вращая опоры ножек.
  • Поставьте изделие к стене вплотную.
  • Если умывальник имеет специальные отверстия для крепления к стенке, закрепите его.
  • Не допускается прямого контакта изделия с водой, поскольку высокая влажность и вероятно близкое расположение источника тепла, может повлиять на изменение цвета, разбухание фасадов и корпусных частей.
  • Для сохранения первоначального блеска фасадов не допускать высыхания на них воды.
  • В случае попадания воды во внутрь изделия, мебель необходимо протереть мягкой сухой тканью.
  • Уход за изделиями нужно осуществлять с помощью мягкой ткани, с использованием нейтральных мыльных жидкостей, которые предназначены для ухода за мебелью. 
  • Поверхности мебели следует оберегать от попадания растворителей, кислот, щелочей, механических ударов, царапин и т.д.
  • При механическом повреждении деталей ДСП и МДФ, место повреждения следует зачистить и покрыть гидроизолирующими материалами (краска на лаковой основе соответствующего цвета, силиконовый герметик, краска нитроцеллюлозная или акриловая, лак и т.д.).
  • В случае если при установке возникла необходимость выполнения выреза в деталях изделия, то срезы обязательно должны быть надежно изолированы от воды гидроизолирующими материалами (краска на лаковой основе соответствующего цвета, силиконовый герметик, краска нитроцеллюлозная или акриловая, лак и т.д.).
  • При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.
  • Для изделий, которые имеют кронштейн крепления к стене, использовать фурнитуру для крепления из комплекта поставки.           
  • Не оставляйте открытые отверстия без заглушек. Вынув полкодержатели, обязательно  закройте отверстия заглушками. При попадании  в открытые отверстия воды существует вероятность разбухания материала.
  • Не храните внутри мебели влажных вещей и тары с жидкостями, которые протекают.

Внимание! При несоблюдении рекомендаций, правил эксплуатации, в случае самостоятельного выполнения вырезов в деталях изделия без  гидроизоляции открытых срезов,  ТМ «Juventa» имеет право отказать в гарантийном обслуживании и не несет дальнейшей ответственности за эксплуатацию поврежденного Вами изделия.

Рекомендации при установке навесных изделий:

  • Сделать разметку на стене в местах, где планируется установить крепление изделия;
  • Закрепить монтажную планку или дюбеля;
  • Рекомендованное расстояние от верхней поверхности умывальника до нижнего края зеркала С=150-250 мм (см. рис. 3.1)

                                                                            

                  Рис. 3.1

4. Рекомендации по регулировке мебельной фурнитуры в домашних условиях

В процессе эксплуатации изделия возможно ослабление резьбовых соединений крепежных элементов мебели, особенно подвижных. В  этом случае необходимо периодически (при потребности) подтягивать винты в петлях и монтажных планках. Если ручка прокручивается (не допускается, поскольку в этом случае могут остаться царапины на фасаде), необходимо подтянуть винты, которыми она крепится. Если фасад ящика затрагивает другую фасадную часть, то необходимо провести его регулировку.

Кроме того, резьбовые соединения есть и в недвижимых крепежных элементах — регулированных навесах. Если шкаф неплотно прилегает к стене, следует подтянуть винты навеса (см. рис. 4.3.1-2).

4.1. Регулировка петель

Все используемые петли имеют возможность регулировки. При необходимости Вы можете сами осуществить регулировку, с помощью отвертки (см. рис. 4.1.1-4.1.3).

Рис. 4.1.1. Регулирование по глубине      Рис. 4.1.2. Регулирование по ширине   Рис. 4.1.3. Регулирование по высоте

4.2. Регулирование навесов

Рис. 4.2.1. Регулирование по высоте                                                         Рис. 4.2.2. Регулирование по глубине                                                            

5. Электрооборудование

Светильники и блоки питания (IP43), которыми комплектуются изделия (зеркала), соответствуют  ГОСТ 17677-82; ГОСТ 8607-82 и сертификату соответствия №UA1/035/007/5542-07

В ванных комнатах квартир и номерах отелей допускается установление мебели с электрооборудованием в зоне 3 (согласно приложению 2 ПБЭ, Киев — 2001) через распределительные трансформаторы или устройство защитного отключения (УЗО), который реагирует на дифференцированный ток с номинальным напряжением, которое не превышает 30 мА.

Внимание! Примечание: При монтаже изделий, в которых есть электрооборудование, пользуйтесь услугами электрика! Обязательно установить на входе электросети Устройство Защитного Выключения (УЗВ), 30 мА. 

6. Упаковка

Вся мебель ТМ «Juventa» поставляется в упаковке из пятислойного гофрокартона. По периметру мебель обвернута стейч-пленкой и пенополиизолом. Фаянс упакован в гофрокартон.

7. Гарантийные обязательства производителя и правила гарантийного обслуживания

1. ТМ «Juventa» (далее «Производитель») гарантирует, что на момент покупки, приобретенная Вами мебель (далее «Изделие»), которая  обозначена в гарантийном талоне, является комплектной, не имеет механических повреждений и соответствует установленным    стандартам качества, требованиям безопасности и условиям договора купли-продажи.

2. Предприятие гарантирует соответствие изделий — «Мебели для ванных комнат» требованиям ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» при соблюдении условий транспортирования, хранения и эксплуатации.

3. Производитель обеспечивает бесплатный ремонт изделия только в случае выявления дефектов производственного характера.

4. Комплектность изделия проверяется покупателем при получении товара в присутствии продавца. После продажи изделия претензии относительно его комплектности и механических повреждениях (следы ударов, сколы, пятна и  т.п.) не принимаются.

5. Производитель оставляет за собой право отказа в бесплатном гарантийном ремонте в следующих случаях:

  • Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или попытки самостоятельного ремонта
  • Если выявлены несанкционированные изменения конструкции изделия
  • Если изделие эксплуатировалось не по своему целевому назначению или в условиях, для которых оно не предназначено
  • Если изделие использовалось с фурнитурой, которая не предусмотрена производителем
  • Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, которые не заверены производителем
  • Если выявленные повреждения изделия, вызваны неправильным подключением к электросети
  • Если выявлены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды
  • Если дефект образовался в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере необходимости

6. Гарантия не распространяется на следующие недостатки:

  • Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортирования
  • Повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей
  • Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами

7. Гарантия действительна при наличии гарантийного талона, заверенного печатью продавца и подписанного покупателем. Все поля, указанные в гарантийном талоне, обязательные к заполнению!

8. Гарантийный срок эксплуатации изделия устанавливается на протяжении 24-х месяцев при эксплуатации в индивидуальных жилых помещениях и на протяжении 18-ти месяцев при эксплуатации в общественных местах (коммерческих структурах, театрах, домах отдыха, отелях и т.д.).

9. Продолжительность гарантийного срока указывается в гарантийном талоне и начинается с даты приобретения изделия. 

10. Дата продажи и дата изготовления изделия указываются в гарантийном талоне.                    

11. Гарантия на замененные комплектующие прекращается вместе с гарантией на изделие.

12. Производитель снимает из себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно вызванный продукцией ТМ «Juventa» людям, домашним животным, имуществу в случае, если это случилось в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

В случае выявления неисправностей или дефектов следует обратиться к ТМ «Juventa» через продавца в порядке, предусмотренном действующим законодательством, подав рекламацию.

По всем вопросам и при возникновении недоразумений обращаться в ТМ «Juventa» — reclamation@juventa.ua или через официальный сайт компании www.juventa.ua                                                                                                                                                                                                                                      

                  ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН  №

МЕБЕЛЬ ДЛЯ ВАННЫХ КОМНАТ

                                                                        ТМ «Juventa»   

Наименование изделия: __________________

Модель:_______________________________

Серия:_________________________________

Код :__________________________________

Дата изготовления: _____________________             ШТАМП  ПРЕДПРИЯТИЯ ®

ПРОВЕРЕНО ОТК

НОМЕР :______________________________

БРИГАДА СБОРКИ:____№________________

Гарантийные  обязательства: при соблюдении правил хранения  и эксплуатации, гарантия -24 месяца со дня продажи.

 заполнение талона производителем

_____________________________________________________________________________

 

 

 ПРОДАЮЩАЯ ФИРМА

Название __________________________________________________

Телефон________________________________________________

Адрес фирмы

Юридический адрес ________________________________________       

Адрес фактический_________________________________________

Фамилия, имя, ени отчество продавца_________________________

 

Изделие укомплектовано, с гарантийными обязательствами производителя и правилами гарантийного обслуживания ознакомлен  и согласен.

«_____»__________200_ г. Подпись покупателя _________________

                                               Подпись продавца_________________     ШТАМП ФИРМЫ         

 

( гарантийный талон заполняется продавцом)

_____________________________________________________________________________

 

Сертификат FSC® Chain-of-Custody

Сертификат FSC® Chain-of-Custody

Презентации

В данном разделе собраны презентации JUVENTA и BOTTICELLI

Перейти в каталог →
Презентации

Мебель для ванной комнаты

Несколько вещей в этой жизни можно делать бесконечно.

Перейти в каталог →
Мебель для ванной комнаты

Мебель для дома

В данном разделе представлена новая линейка товаров BOTTICELLI

Перейти в каталог →
Мебель для дома

Детская мебель

Перейти в каталог →
Детская мебель